【EFT】アイテムの移動でエラーが発生しました【対策方法】

いつもどおりEscape from Tarkovを起動すると、突然表示された「アイテムの移動でエラーが発生しました」
今回の記事ではこのメッセージが表示され操作不能になったところから、バグ解消までの流れを解説します。

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遭遇したバグ

遭遇したバグは「起動直後から操作不能になる」という症状です。
覚えのないアイテムウィンドウが画面中央を占有し閉じられないうえ、他のメニューに移動もできません。

※画像では解説しにくいため、記事内に動画を貼り付けています

遭遇したバグの症状

ゲームの起動直後から、最前面に膨大なアイテムが入ったウィンドウが表示される
×ボタンで閉じようとすると「アイテムの移動でエラーが発生しました。手動で移動してください」と表示される
エラーメッセージが表示されたタイミングで、アイテムの一部が倉庫の隙間に移動する
上部メニューの「全般～プレステージ」は、エラーメッセージが邪魔をして動作しない
下部メニューの「メインメニュー～設定」も、エラーメッセージが邪魔をして動作しない

公式サポートに見せた動画

公式のサポートへ、バグの詳細説明とともに添付した動画のURLです。

【EFT】タルコフのエラー【バグ報告用】

「アイテムの移動でエラーが発生しました。手動で移動してください」が表示され、メッセンジャー以外にアクセスできず、メッセンジャーの「取得」も機能しない

なんらかの操作を行うと、アイテムが倉庫に移動する pic.twitter.com/iqjP7gabyI

— Volx_jp_sub (@Volx_jp_sub) June 3, 2026

公式サポートの問い合わせ記録

今回遭遇したバグについて「Escape from Tarkovの公式サポート」に問い合わせた際の結果です。
このたびの経験で理解したことは、下記の2つです。

1️⃣例えサポートページが日本語対応であっても、問い合わせは「英語」で行う
2️⃣そもそもサポートリクエストは、ゲームのログが添付できる「ランチャー」から行う

: Support requests - Escape from Tarkov

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注意すべきは2️⃣で、Escape from Tarkovを終了した状態で「Battlestate Games Launcher」を起動します。
Battlestate Games Launcherを起動したら、図示した位置にある「Report bug」を選択します。

Report bugに移動したら、項目とチェックボックスを下記のとおりに設定して問い合わせを行います。

1️⃣左上のSelect Categoryを「Game」に設定する
2️⃣左上のGameで、Select Categoryを「I didn't find my issue」に設定する
3️⃣右側のAttached filesの「Game client logs」にチェックを入れる
4️⃣右側のAttached filesの「Launcher logs」にチェックを入れる

日時（海外時間）	自分がした対応	サポートの回答
2026年6月3日 10:28	バグを説明と動画で報告する
2026年6月4日 19:14		英語かロシア語で書け
2026年6月12日 10:26	最初の投稿を英語で報告する
2026年6月18日 19:39		返答が遅くなりそうなので、ランチャーからもう一度問い合わせしろ
2026年6月19日 22:47	ランチャーからバグを報告する
2026年6月22日 15:55		問題な詳細な説明とスクリーンショットを送れ
2026年6月24日 10:34	最初の動画から画像を切り出す画像内に症状を追加して報告する
2026年6月24日 12:48		アイテムを手動で並べ替えて削除しろ

公式サポートに見せた画像

英語の文面を翻訳サイトで簡単に追加し、公式サポートに送信した画像です。
このメッセージに対する公式サポートからの回答は「Unfortunately, the only solution is to manually sort the items and delete the ones you do not need.」でした。