【Fall Guys】消えたスキンを復活させる方法【問い合わせ】

Epic Games Store / PlayStation 4/5 / Xbox / Nintendo Switchで、無料化プレイが可能となったFall Guys。
今回の記事ではこの「Fall Guys Free for All」のデータ統合時に、スキンが消失した場合の対策を解説します。

Fall Guys Free for Allとは？

クロスプレイ / クロスプラットフォームパーティー / クロスプログレッションに対応した「Fall Guys」です。
PlayStation、Nintendo Switch、Xbox、Epic Games Storeにおいて、無料でプレイできるようになりました。

スキンが消失してしまった場合

私自身の経験として、Steam版からEpic Games Storeに移行するとスキンが全消失していました。

そこでEpicアカウントに問い合わせを行う準備として、設定から「プロフィール」に進みます。

続いて「サポートIDの表示」を選択します。

固有のサポートID表示に関して、注意喚起が行われます。
配信や録画中でないことを確認して「表示する」を選択します。

サポートIDが表示されたら、この文字列を控えておきます。

スキンを復活させるための手順

Epicアカウントにログインしている状態で、下のボタンから「Fall Guys サポート」に移動します。
（リンク後「Authorization is required!」と表示される場合は、ログインできていません）

Fall Guys

『リクエストを送信』というページが開いたら、下記のような手順でフォームを埋めていきます。

最後に必要に応じて「添付ファイル」を追加したら、送信して数日待ちます。

捕捉として私が添付した画像は、過去Prime Gamingを利用してスキンを入手した際の証拠画像です。

スキンが復活した直後の動画

【Fall Guys】

アカウント統合後にスキンが全部消えた件
サポートに問い合わせたらすぐに解決した

これは対応後、初回起動した時の動画です
過去のスキンがまとめて入手できました#FallGuys pic.twitter.com/UBgtlsWMQC

— Volx_jp (@Volx_jp) July 1, 2022