【Fall Guys】消えたスキンを復活させる方法【問い合わせ】

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Epic Games Store / PlayStation 4/5 / Xbox / Nintendo Switchで、無料化プレイが可能となったFall Guys。
今回の記事ではこの「Fall Guys Free for All」のデータ統合時に、スキンが消失した場合の対策を解説します。


Fall Guys Free for Allとは?

クロスプレイ / クロスプラットフォームパーティー / クロスプログレッションに対応した「Fall Guys」です。
PlayStation、Nintendo Switch、Xbox、Epic Games Storeにおいて、無料でプレイできるようになりました。

スキンが消失してしまった場合

私自身の経験として、Steam版からEpic Games Storeに移行するとスキンが全消失していました。

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そこでEpicアカウントに問い合わせを行う準備として、設定から「プロフィール」に進みます。

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続いて「サポートIDの表示」を選択します。

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固有のサポートID表示に関して、注意喚起が行われます。
配信や録画中でないことを確認して「表示する」を選択します。

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サポートIDが表示されたら、この文字列を控えておきます。

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スキンを復活させるための手順

Epicアカウントにログインしている状態で、下のボタンから「Fall Guys サポート」に移動します。
(リンク後「Authorization is required!」と表示される場合は、ログインできていません)

Fall Guys

『リクエストを送信』というページが開いたら、下記のような手順でフォームを埋めていきます。

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スキンを復旧させるための手順

  • Please pick an optionで「Epic Gamesアカウント:プロフィールとアイテムの転送」を選択する
  • Epic Gamesアカウントヘルプで「セカンダリープロフィールからのアイテムの転送」を選択する
  • 先ほどゲーム内で控えた「サポートID」を記入する
  • 件名に「例:アカウント連携によるアイテムの消失について」と書く
  • 問題の詳細に「消失したアイテムの普及を希望していこと」を書く
  • 必要に応じて「添付ファイル」を選択する

最後に必要に応じて「添付ファイル」を追加したら、送信して数日待ちます。

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捕捉として私が添付した画像は、過去Prime Gamingを利用してスキンを入手した際の証拠画像です。

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スキンが復活した直後の動画

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