【Android】XperiaでWi-Fiがオンにできない時の対処法

投稿日:2018年5月13日 更新日:

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数日前からWi-Fiの調子が悪く「オンにできない」もしくは「設定画面に入れない」自身のXperia。
どうやらこの症状が端末依存ではなく、OS依存の可能性があるようなので対処方法をまとめてみます。


 

症状

自身の「Xperia XZ」において遭遇したトラブルは、下記のとおりです。
これらの症状はXperiaに限らず、Android採用スマホであれば遭遇する可能性があります。

Wi-Fiトラブルの症状まとめ

  • スリープから復帰すると、Wi-Fiがオフになっている。
  • Wi-Fiのスイッチをオンにしても、数秒後オフに戻る。
  • Wi-Fiの「詳細設定」に進むと、真っ白い画面でフリーズする。
  • 通常の「設定」に進んでも、同じく真っ白い画面でフリーズする。
  • 再起動に大変時間がかかる、もしくは再起動中の画面でフリーズする。
  • 再起動直後は好調だが、何度かスリープを繰り返すと症状が再現する。

スクリーンショット

上記の症状に遭遇した時のスクリーンショットです。

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「Wi-Fiの詳細設定」や「一般設定」の画面が白くなり、操作ができなくなります。

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事前準備

まず「設定」から「システム」をタップし「端末情報」を選択します。

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続いて「ソフトウェアアップデート」をタップし「今すぐ更新」を選択します。

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「アップデートの必要はありません」という表示であれば、問題ありません。
もしアップデートを促すメッセージが出たら、端末のバッテリーを確認して更新しましょう。

ソフトウェアのアップデートが完了したら、次の「スリープ時のWi-Fi接続設定」に進みます。

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対処方法

まず「設定」から「ネットワークとインターネット」をタップし「Wi-Fi」を選択します。

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続いて「Wi-Fi設定」へ進み「詳細設定」をタップします。

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最後に「スリープ時のWi-Fi接続」をタップし「接続を維持する」に変更します。

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「スリープ時のWi-Fi接続」に「接続を維持する」と表示されていれば完了です。

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強制再起動の方法

再起動の操作を行なっても再起動が完了しない場合は、強制再起動を行ないます。
強制再起動を行なう方法はメーカーにより違いますので、マニュアルを確認しましょう。

主要なスマートフォンの強制再起動方法は、別記事の「iPhoneやAndroidで強制再起動する方法」にまとめています。

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スマートフォンを操作しているとしばしば遭遇しがちな、ボタン操作を受け付けないフリーズ状態。
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