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【G-Portal】レンタルサーバの解約方法【キャンセル手続き】

2021年3月17日 2021年3月26日

ARK: Survival EvolvedやMinecraft、Valheimなどのマルチプレイ用サーバをレンタル可能なG-Portal。
今回の記事ではレンタルサーバが不要になった場合に、自動更新を止めて解約する方法を解説します。

目次

1 レンタルサーバの解約方法
2 解約完了後の表示について

レンタルサーバの解約方法

下のボタンから「G-Portal」の支払画面に移動します。

もしこの支払い方法の画面が表示されない場合は、自身のサーバ管理画面にログインします。
管理画面にログインしたら、左上の「GAMECLOUD」を選択します。

とくに何も操作せず「BACK」を選択します。

契約に関するメニューが表示されたら「設定」を選択します。

設定から「お支払い」を選び、右側の画面から「CANCELLATION」を選択します。
画面下に表示される「自身がレンタルしているサーバ情報」を確認し「CANCEL TERM」に移動します。

すると右上に「This game cloud will no longer automatically renew when your paid period expires.」と表示されます。
これは図示した期限「例：2021/3/19」にレンタル期限が切れ、自動更新されないということです。

もしキャンセルを取り消したい場合は、右下の「REVOKE CANCELLATION」を選択します。

解約完了後の表示について

こちらが解約完了後の「無効になりました」という表示です。
どうやら解約をしても一定期間はデータが保持されるようで、右のボタンから再有効化も可能です。

その後データを保持する猶予期間が切れ、表示が変わりました。

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