「税務情報を確認するために追加書類が必要です」の対策方法

"税務情報を確認するために追加書類が必要です"と表示されたら、適切な書類を提出しなければなりません。
今回の記事では2度の審査落ちを食らった私が、無事「居住者証明書」の受理に成功した方法を解説します。

税務情報のエラーについて

Googleアドセンスにログインした時に「税務情報を確認するために追加書類が必要です。税務情報が承認されるまでの間は、お客様の税法上の居住国でデフォルトで運用可能な税制が適用されます」と表示されていたら、居住者証明書の提出が必要です。

おそらくこのエラーが表示されている場合、Googleに登録した連絡先に下記のメールが届いているはずです。

差出人：Google Payments（payments-noreply@google.com）
件名：Google Payments: 税法上の居住地における追加の税務情報が必要です

このエラーに遭遇したら、事前に国税庁のページを参考に「居住者証明書」を作成して所轄税務署の承認を受けたら、図示しているボタンから「税務情報の更新」に進みます。

税務情報の管理へと移動したら「税法上の居住地」よりも下の部分を見るために画面をスクロールします。

この税務情報のエラーは、過去に証明書類として正しくないものを提出している場合に表示されます。
私の場合はネットの情報を見て「運転免許証」を提出しましたが、ご覧のとおり審査落ちを食らいました。

また証明書類の下部にあるアメリカ合衆国やシンガポールの税務情報が「承認済み」になっていても、冒頭のエラーが表示されている場合は対応が必要です。

居住者証明書の提出方法

居住者証明書を提出するには、税務情報の管理から「不足しているドキュメントを送信する」を選択します。

そして「アップロード」から「居住者証明書」を指定し、問題なければ「ドキュメントを送信」します。
このときアップロードすべき居住者証明書のファイル形式は「PDF / PNG / JPEG」の3種類に限られます。

私の場合、ここではシンガポールとアメリカ合衆国宛ての居住者証明書をPDFで1つにまとめて提出しました。

居住者証明書を提出すると、エラーメッセージが『お客様の税務情報は審査中です』へと変わります。

2度目の審査落ち

2024年2月9日に居住者証明書を申請したところ、2024年2月15日に審査落ちのメールが来ました。
1度目の審査落ちはおそらく運転免許証が原因でしたが、2度目の審査落ちとなる原因が思い当たりません。

しかしよく見てみると、今回のメールには1度目の審査落ちとは異なり『書類が身分確認でサポートされている形式ではない』という文面が追記されています。

改めて再申請するため、もう一度アドセンスにログインして「税務情報の更新」に進みます。

さらに再び「不足しているドキュメントを送信する」を選択します。

最後に居住者証明書の形式をPDFから「PNG」に変更して、アップロードします。
このアップロード画面のエラーメッセージも、前回とは微妙に文面が変化しています。

居住者証明書が受理された時

こちらが居住者証明書が受理された時にGoogleから届いたメールです。
もし同じように審査落ちしている方がいたら、私と同じ方法で試してみると良いかもしれません。

差出人：Google Payments（payments-noreply@google.com）
件名：Google Payments: お客様の税法上の居住地における税務情報が受理されました

居住者証明書の受理に成功したポイント

2度の審査落ちを経て、なんとか居住者証明書の受理に成功したポイントについてまとめました。

居住者証明書の作り方

ちなみに「居住者証明書の作り方」は、別記事で詳しく解説しています。

【Google】居住者証明書の作り方【アドセンス】

Googleアドセンスを利用していると表示されることがある"税務情報を確認するために追加書類が必要です"
今回の記事ではこのエラーを修正するために使用する居住者証明書の作り方を、サンプル付きで解説します。

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引用元：米国以外の税務情報をGoogleに提出する