他の通信会社と同様にマイページの「My Menu」から、番号ポータビリティ予約番号を発行可能なLINEMO。
今回の記事ではこの「LINEMO」から転出するために必要な、MNP予約番号を発行する方法を解説します。
MNP予約番号を発行する方法
My Menuの初期登録を行うには、下のボタンから「My Menu」に移動します。
My Menuが開いたら、上のメニューから「契約確認変更」をタップします。
契約確認変更のページが開いたら、画面を最下部までスクロールします。
する関連メニューの中に「MNP予約関連手続き」がありますから、タップします。
その直後にSMSで届く「3桁のセキュリティ番号」を入力して「本人確認する」を選択します。
しかし本人確認後、このような「お客様のご契約・ご利用状況ではお手続きできません」と表示されることがあります。
これは契約上の問題が存在するわけではなく、自身の場合は時間経過で解消されるエラーでした。
MNP予約番号が発行できる場合
関連メニューから「MNP予約関連手続き」に進み、エラーが表示されない場合は「MNP予約番号発行のお手続き」が開きます。
画面に表示される2つのボタンから「MNP予約番号の発行」をタップし、次へ進みます。
重要事項説明のページが開いたら、内容を確認しながら画面を下にスクロールし「次へ」進みます。
ちなみに画像右側に記載のある「新規事務手数料(目安)」とは、乗り換え先で請求されるものです。
つまり通常他社で請求されがちなMNP転出手数料や違約金は、LINEMOの場合必要ありません。
番号ポータビリティ(MNP)予約に関する注意事項のページが開いたら、内容を確認しながら画面を下にスクロールし「次へ」進みます。
アンケートのページが開いたら、任意で回答しながら画面を下にスクロールし「次へ」進みます。
番号ポータビリティ(MNP)予約申込内容確認のページが開いたら、内容を確認しながら画面を下にスクロールし「申込」をタップします。
LINEMOの場合はとくに待機時間なく、番号ポータビリティ(MNP)予約が発行されます。
一応忘れないよう、このページを「スクリーンショット」しておくことをオススメします。
もっとも、MNP予約番号発行完了のお知らせはSMSでも到着します。
このメッセージをスクロールさせると「SoftBank ID」も確認することができます。
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