【SHARP】テレビのソフトウェアをアップデートする方法【USBメモリ】

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ソフトウェアを保存したUSBメモリを使うことで、ソフトウェアのアップデートが行えるSHARP製のテレビ。
今回の記事では実際に「USBメモリ」を用意して、AQUOSに使えるアップデート用メモリを作成してみます。


ソフトウェアを更新すべき状況

USBメモリを使用してソフトウェアを更新すべき状況は「配信によるアップデートができないとき」です。

2022年始めには一部のSHARP製テレビで「再起動を繰り返し視聴できない」というトラブルが発生しました。
この場合もテレビ内部でのアップデートは不可能ですから、USBメモリを利用して更新する必要があります。

ただし公式が案内しているように、この方法は「再起動を繰り返し視聴できないとき」に使う方法です。
それ以外でソフトウェアを手動アップデートすると、予期せぬ別のトラブルを生み出すことがあります。

――注意しましょう。

ソフトウェアの更新に必要なもの

ソフトウェアの更新に必要なもの

  • インターネットに接続できるパソコン
  • FAT32でフォーマットされた2GB~32GBのUSBメモリ
  • ソフトウェア更新に要する時間(約40分程度を想定)

ソフトウェアのダウンロード方法

テレビの再起動ループ対策に使うソフトウェアは「SHARP」で公開されています。
そのためまずは下のボタンから「復旧ソフトウェア公開のお知らせ」にアクセスします。

復旧ソフトウェア公開のお知らせ

復旧ソフトウェア公開のお知らせに移動したら、画面を下にスクロールします。

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つぎに「使用許諾条件」を確認し、「同意する(ダウンロードページへ)」を選択します。

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メインソフトウェアの欄にある「ダウンロード」から「名前を付けてリンク先を保存」を選択します。

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そして「upgrade_loader_Mercury_43000N_no_perm.pkg」のダウンロード先に、USBメモリを指定します。

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ソフトウェアのアップデート方法

ソフトウェアのダウンロードが終わったら、いよいよ「ソフトウェアのアップデート」です。
もし万全を期すのであれば、公式が案内している方法を利用しましょう。

ソフトウェアのアップデート方法

  • テレビの電源プラグ(コンセントに接続されている端子)を抜く
  • 使用中のUSBメモリや外付けHDDなどを取り外す(接続している場合)
  • ソフトをコピーしたUSBメモリを「USBメモリー用端子」に挿す
  • 本体側面の電源ボタンを押しながら、テレビの電源プラグを挿す
    (電源ボタンは押したままで、約20秒程度待つ)
  • 画面上に『Instaling the Latest software.』と表示されたら、電源ボタンを離す
  • 画面上に『System software has been update successfully.』と表示されたら、電源プラグを抜く
  • 更新に使用したUSBメモリを「USBメモリー用端子」から抜く
  • 電源プラグを挿し込み、SHARPロゴやAndroidTVロゴの表示を確認する
  • リモコンの「ツール」から「基本設定」へ、決定ボタンを使って移動する
  • 基本設定のメニューの中から「ストレージとリセット」を選択する
  • 「データの初期化」を選択し、リモコンの「決定」で確定する
  • 2つの選択肢のうち「USB-HDDの情報を残して初期化する」を選択する
  • USB-HDDの情報を残して初期化するを「実行」させ、数分間待つ
  • 初期設定画面が表示されたら、画面に従って「初期設定」を行う

SHARP公式の手順解説動画

FAT32でフォーマットする方法

補足として「FAT32でフォーマットする方法」は、別記事で詳しく解説しています。

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【Windows】USBメモリをFAT32でフォーマットする方法【NTFS】

コンピューターで対象のドライブを右クリックし、プロパティから行えるディスクのフォーマット。
今回の記事ではその「フォーマット」の選択肢に、FAT32がない場合の対処方法について解説します。

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