【楽天市場】ギフトカードが購入できない時【対策方法】

楽天市場:ギフトカードが購入できない時

Apple Gift CardやGoogle Play ギフトコードですら、ポイントアップの対象になってしまう楽天市場。
今回の記事ではこの「ギフトカード」を購入しようとした際、遭遇しがちなエラーへの対策を解説します。

遭遇したエラー

私がギフトカードの決済時に遭遇したエラーはこちらで、使用したカードは「楽天カード」でした。
何度試してみても同じエラーが発生するため、セキュリティの設定を疑うことにしました。

しかし楽天カードの設定画面に移動してもそれらしい項目はなく、同様の症状をネットで調べました。

遭遇したエラー

エラー

クレジットカード情報(番号・有効期限・セキュリティコード)および3Dセキユア認証(本人認証サービス)のご登録状況・認証内容をご確認ください。
クレジットカード情報に問題がない場合は、セキュリティ上の購入制限が行われている可能性がございます。なお購入制限の内容につきましては、お問い合わせをいただいてもご案内いたしかねますことをご了承いただきますようお願い申し上げます。

遭遇した商品

エラーに遭遇した商品は「Xbox Game Pass Ultimate 3ヶ月(オンラインコード版)」です。

行った対策

上記の症状をネットで調べてみたところ、どうやら「楽天市場のアプリ」を利用すれば良いようです。
私の現在のメインスマホは「iPhone」ですから、Apple Storeから該当のアプリをダウンロードしました。

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スマホアプリの楽天市場にログインし「買い物かご」から購入したところ、スムーズに決済が完了しました。
どうやら本来表示されるべきSMSの「ワンタイムパスワード入力」でエラーが発生していたようです。

行った対策

その後は決済が無事反映され、デジタルコードがメールで到着しました。

行った対策-2

デジタルコードの入力方法

例として「Xbox Game Pass Ultimate」のデジタルコードを入力する方法を解説します。
Xbox Game Pass Ultimateの期間を延長するには、メールのリンクか下記リンクにアクセスします。

デジタルコードの入力方法

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Microsoft account | ご利用コードまたはギフト カードを使う

続きを見る

『コードかギフト カードをお使いください』が表示されたら、デジタルコードを入力して「次へ」です。

デジタルコードの入力方法-2

『取得できるものは以下の通りです』と表示されたら、内容を「確認」します。

デジタルコードの入力方法-3

『Game Passへようこそ』と表示されたら、WindowsのXboxアプリへ戻ります。

デジタルコードの入力方法-4

Xboxアプリの「設定」から「サブスプリクション」に移動して「有効期限」の変化を確認します。

デジタルコードの入力方法-5

引用元:楽天市場

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