【重大エラー】エラーコード:887A0005の対策方法【887A0006】

投稿日:2020年12月21日 更新日:

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CoD:BOCWだけでなくApex Legendsでも遭遇する、重大エラーのひとつであるエラーコード:887A0005。
今回の記事ではこの「887A0005」や「887A0006」の解決に役立つ、いくつかの対策方法を解説します。


 

887A0005とは?

自身が「Call of Duty: Black Ops Cold War」のプレイ中に遭遇した「重大エラー」のひとつ。
頻度は1時間に1回程度と比較的多めで、下記の対策を行うまでは毎日遭遇したエラーです。

error-code-887a0005-info

エラーの文面

Unfortunately, the application has unexpectedly stopped working.

Updating your graphics card drivers to the latest version might solve the issue.
Trying a 'Scan and Repair' can help as well.

If the problem persists, please reach out to the online support:
https://support.activision.com/black-ops-cold-war

スキャンと修復

「スキャンと修復」とは、Call of Duty: Black Ops Cold Warのファイルを「再チェック」することです。

スキャンと修復を行うには「Battle.net」を起動し、左のメニューから「Call of Duty: BOCW」を選択します。
そして右のウィンドウから「オプション」を開くと、目的の「スキャンと修復」が選択できます。

error-code-887a0005-scan-and-repair

Windowsの更新

Windowsの更新(Windows Update)とは、OSに関連するセキュリティ更新プログラムのことです。
デスクトップ左下のスタートボタンを右クリックして「検索」を選び「Windows Update」で検索します。

Windows Updateが開いたら「最新の状態です」という表示かどうか確認します。
もし更新が残っている状態の場合は、画面上にある「更新プログラムのチェック」を選択します。

error-code-887a0005-windows-update-1

もし「オプション更新プログラムを表示」という表示がある場合は、そのままで放置で構いません。

error-code-887a0005-windows-update-2

オプション更新プログラムを表示すると、任意の項目を選んで更新が可能です。
もし後述の方法でもエラーが解決しないときに、試してみると良いでしょう。

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グラフィックスドライバの更新

グラフィックスドライバの更新をするために「NVIDIA」に移動します。

NVIDIA

ダウンロードページが開いたら、自身が搭載しているGPUやOSを選択し「検索」を選択します。
ダウンロードタイプに関しては、基本的に「Game Ready ドライバー(GRD)」で問題ありません。

error-code-887a0005-nvidia-download

すでにNVIDIAのドライバーのインストール履歴がある場合は「GeForce Experience」を使う方法もあります。

error-code-887a0005-nvidia-icon

GeForce Experienceを利用する場合は、上の「ドライバー」からダウンロードが可能です。
図示したところにボタンが表示されていない場合は、最新のドライバが適用されているということです。

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GPUスケジューリングの無効化

GPUスケジューリングを無効化するには、まずデスクトップを「右クリック」します。
つぎに表示されたメニューから、下から2番目にある「ディスプレイ設定」を選択します。

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ディスプレイの設定が開いたら、ディスプレイの詳細設定の下の「グラフィックの設定」を選択します。

error-code-887a0005-windows-settings-2

そして「ハードウェア アクセラレータによるGPUスケジューリング」を「オフ」にします。

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レイトレーシングの無効化

レイトレーシングとは一部のGPUで有効化できる、反射による高画質化が可能な設定です。
ただしこの項目を有効化すると負荷が大きく、フレームレートも伸びません。

またトラブルの頻度も上昇しますから、安定性を重視するなら「無効」が推奨されます。

error-code-887a0005-ray-tracing

GPUのダウンクロック

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