【MNP】ドコモメール持ち運びを行う方法【注意点】

これまで携帯電話番号ポータビリティ（MNP）の大きな障害となっていた、キャリア独自のメールアドレス。
今回の記事では「ドコモメール持ち運び」を利用し、docomo解約後にメールを維持する方法を解説します。

ドコモメール持ち運びとは？

docomoのSPモード契約時に利用可能となる、メールアドレス「@docomo.ne.jp」を維持するサービスです。
このサービスを利用することで、これまで不可能だったMNP時のメールアドレス移行が可能となります。

docomoが提供を開始した「ドコモメール持ち運び」の特徴をまとめました。

ドコモメール持ち運びの特徴

ドコモメール持ち運びを利用するうえで、注意すべき点についてまとめました。

ドコモメール持ち運びの注意点

上記の中で注意すべきは「31日以内」という申込み期限と「ahamoへのプラン変更」です。
docomoからahamoに変更する際、手軽にドコモメール持ち運びが申し込める点は大きなメリットです。

しかしプラン変更時にドコモメール持ち運びを「申込まない」で進むと、それ以降持ち運びできません。
つまりahamoからさらなる乗り換えをする可能性があるなら、必ず「申し込む」を選択しておきましょう。

ドコモメールを乗り換え後に使うためには、下のボタンから「ドコモメール持ち運び」に移動します。

ドコモメール持ち運びに移動したら、画面を下にスクロールし「月額使用料」を確認しつつ、さらにスクロールします。

ページ中央にある「お申し込み方法（ドコモ回線解約）」を開き、文字リンクの「ドコモ回線解約後に申込む方法」から「お手続きサイトへ」をタップします。

すると本来であれば、ここから「ドコモメール持ち運び」の手続きが行えます。
しかし自身の場合は「エラーコード（72665）」が表示され、先に進むことができませんでした。

このエラーコードは「ドコモメール持ち運び不可」を表し、手詰まりということです。
原因はdocomoからahamoへのプラン変更時に、ドコモメール持ち運びをしなかったためです。

同様のトラブルに巻き込まれないよう、docomoからahamoへのプラン変更時には「ドコモメール持ち運び」の選択を慎重に行いましょう。

確かにahamo変更時のスクリーンショットを見返すと、確かに『申込まない（※現在のメールアドレスは失効し復元させることはできません）』と記載されていました。

ドコモメール持ち運びを利用可能にするまでの流れをまとめました。

ドコモメール持ち運びの流れ

MNPまたは回線解約後「31日以内」に「ドコモメール持ち運び」を申し込む
Anadoidの場合は「その他のメールアプリからのご利用」を参考に、メールの設定を行う
iPhone・iPadの場合は「iPhone・iPadでドコモメールを使う」を参考に、メールの設定を行う
（dアカウントにログインできる場合は「iPhoneドコモメール利用設定」に進む）
ahamoへのプラン変更と同時に申し込んだ場合は、そのまま「ドコモメールアプリ」を利用する